Entiendo perfectamente. Para poder dar de alta cualquier App en el Panel de Desarrolladores de Meta (ya sea para usar la API de WhatsApp Business, el Login de Facebook o el Pixel), es un requisito obligatorio proporcionar una URL con el Aviso de Privacidad. Meta es muy estricto con esto para cumplir con las políticas de privacidad globales y la ley mexicana.
Como todavía no tienes sitio web, aquí tienes el texto legal completo y estructurado que debes incluir.
Aviso de Privacidad para Monterrey Digital (Formato para Meta)
RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES Monterrey Digital, con domicilio en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS? Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Autenticación de usuario a través de servicios de Meta (Facebook Login).
- Personalización de la experiencia de usuario y entrega de servicios digitales.
- Gestión de campañas publicitarias y medición de conversiones.
- Proveer los servicios de consultoría y soporte técnico solicitados.
- Fines mercadotécnicos o de prospección comercial (con su consentimiento).
DATOS PERSONALES RECOLECTADOS Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos:
- Datos de identificación (Nombre, imagen de perfil si se usa Facebook Login).
- Datos de contacto (Correo electrónico, teléfono).
- Datos técnicos (Dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies y datos de navegación para el Pixel de Meta).
TRANSFERENCIA DE DATOS Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos (como Meta Platforms, Inc.) exclusivamente para el funcionamiento de nuestras herramientas digitales y análisis de conversiones, asegurando que dichos terceros mantengan estándares de seguridad adecuados.
DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información, que la eliminemos de nuestros registros o oponerse al uso de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [Insertar aquí tu correo electrónico de contacto].
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO Le informamos que en nuestra plataforma utilizamos cookies y otras tecnologías (como el Píxel de Meta) a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y ofrecerle publicidad relevante.
Paso Técnico Crucial para Meta:
- Hosting del Aviso: Meta no acepta archivos Word o PDFs locales. Necesitas que este texto esté publicado en una URL viva (ejemplo:
tuempresa.com.mx/privacidad). - ¿No tienes web aún? Puedo ayudarte a montar una Landing Page exprés hoy mismo donde este aviso sea legalmente válido y, de paso, empieces a captar clientes.
- API de Conversiones: Si vas a usar Meta Ads en Monterrey, no te conformes con el Pixel básico. La API de Conversiones (CAPI) es necesaria para saltar los bloqueos de privacidad de iOS y no perder rastro de tus ventas.